Проверьте себя. Разбор трёх уровней маркетинга с примерами — и задание, которое даст вам ясность.
Если вы пропустили шаг 1 — первую статью, начните с неё. Там фундамент: почему покупатель изменился и как работает новая формула доверия. Сначала теория, потом практика — так это работает.
А теперь — эксперимент.
«Хватит сливать дни впустую. Успевай всё, или так и будешь в хвосте.»
«Научись системе тайм-менеджмента за 21 день. Пошаговый алгоритм.»
«Пространство для тех, кто хочет жить эффективно, но в своём ритме.»
Один продукт. Три оффера. И у каждого из вас прямо сейчас разная реакция на каждый из них. Один зацепил. Один ускользнул мимо. Один, возможно, даже немного взбесил.
Это и есть уровни спиральной динамики в действии.
Сегодня разберу три из них — те, которые прямо сейчас существуют на рынке и определяют, как эксперты и бизнесы продают и общаются с аудиторией. В конце вас ждёт задание: его результаты напрямую повлияют на ваши продажи и уровень коммуникации с аудиторией. Задание в конце — не пролистывайте.
«Пока ты читаешь это, твои конкуренты уже действуют.»
«Успей первым. Потом цена вырастет.»
«Я заработала 2 млн за месяц, покажу как.»
«Хватит быть нищим экспертом.»
«Ты либо растёшь, либо деградируешь.»
«Кейс: с нуля до 500к за 6 недель.»
Скрипты с дожимом: «Вы уже думаете об этом три месяца — пора принять решение». Дедлайны и таймеры. Акцент на боли и страхе отстать. Сравнение с конкурентами. Демонстрация статуса и скринов чеков.
Энергия, решительность, конкретика, видимый результат. Такой маркетинг понятен и даёт быстрый отклик от той части аудитории, которая находится на этом же уровне.
Аудитория с более высоким уровнем развития на это просто не реагирует. Не потому что она «сложная» или «не хочет покупать». А потому что у неё выстроился внутренний фильтр на этот язык. Она слышит его и автоматически отключается. Это не каприз — это нейрофизиология.
И ещё один важный момент. Если вы сами находитесь на более высоком уровне — красно-оранжевый маркетинг вам физически некомфортен. Вы можете написать такой пост. Но с половиной энергии. И аудитория это почувствует.
«Я здесь, чтобы поддержать вас на этом пути.»
«Каждый человек уникален и я работаю индивидуально.»
«Мы создаём безопасное пространство, где нет осуждения.»
«Важно делать это в своём темпе, без давления.»
«Я верю, что у каждого есть свои ответы внутри.»
Мягкие касания без давления. Длинные прогревы через личные истории. Акцент на ценностях и миссии. Много заботы и поддержки в контенте. Продажи через доверие и отношения.
Человечность, глубина контакта, лояльность тех, кто остаётся. Люди чувствуют, что их видят — не как кошелёк, а как человека.
Продажи часто «зависают». Человек читает, греется, чувствует симпатию — и не покупает. Потому что ему дали много заботы, но не дали чёткого контура действий. Сине-зелёный маркетинг в чистом виде умеет создавать тепло, но иногда не умеет создавать ясность.
«Приходи, если хочешь» — это не оффер. Это открытая дверь без адреса.
И ещё одна проблема: аудитория иногда просто не понимает, что ей что-то продают. Читает, вдохновляется, благодарит — и уходит. Без покупки. Потому что сигнал был слишком мягким.
Не «купи мой курс, пока есть место», а «вот что я исследовала и к чему пришла — решайте сами, вы хотите это внедрить у себя?»
Не «посмотри, какой у меня результат», а «вот логика, которую я проверила на 50 проектах — и вот где она работает, а где нет».
Не «я создам для тебя безопасное пространство», а «давайте думать вместе — у меня есть гипотезы, насмотренность и знания, у вас есть проекты и опыт, посмотрим, что получится».
Честный отбор. Не «я работаю со всеми», а «вот для кого это точно подойдёт, а для кого — нет». Диалог вместо монолога. Прозрачность вместо манипуляции. Длинный цикл принятия решения — и это нормально. Продажа как продолжение разговора, а не как отдельное мероприятие.
Те, кто приходит — приходят осознанно. Они не «купили под давлением» и потом пожалели. Они сами поняли, что хотят. Лояльность и повторные покупки такой аудитории очень высокие. Возвраты и разочарования — почти невозможны.
Бирюзовый маркетинг требует времени. Он не даёт быстрых пиков продаж. Он требует глубины контента и последовательности. И он требует, чтобы у вас был хороший продукт — потому что умная аудитория это проверит.
Кроме того, бирюзовый маркетинг без элементов красного и оранжевого может стать «невидимым». Вы пишете глубоко и честно — но не зовёте. И люди просто наблюдают, не делая следующего шага.
И даже красно-оранжевый, который раньше работал. Мы можем видеть это по продажам сегодняшнего дня.
Чистый красно-оранжевый — раздражает и отпугивает аудиторию с более высоким уровнем развития. А сегодня таких людей среди аудитории становится всё больше.
Чистый сине-зелёный — создаёт тепло, но не создаёт продаж. Люди любят вас, но не покупают.
Чистый бирюзовый — создаёт глубинное влияние на уровне миссии, но без видимости и чёткого алгоритма действий остаётся разговором для своих.
Будущий маркетинг не состоит в отказе от красного и оранжевого. Он состоит в их интеграции с зелёным, жёлтым, синим и бирюзовым. Потому что люди действительно развиваются и взрослеют. Но это не отменяет деньги, боли и покупку решений.
Устойчивый маркетинг — это сочетание. Пропорции у каждого свои. И именно правильная для вас пропорция — это и есть ваш личный «маркетинговый язык».
Найти его нельзя по инструкции. Потому что он зависит от вас, от вашей аудитории, от вашего продукта и от рынка, на котором вы работаете. У психолога, у владельца онлайн-школы и у b2b-консультанта эта пропорция будет разной.
Выполните задание ниже и пришлите мне результат в Telegram. Я прочитаю лично и запишу для вас голосовое с разбором конкретно вашей ситуации — как этот пазл может сложиться именно у вас. Это и есть шаг 3: личный диалог про ваш проект, а не общая инструкция.
Почему это важно сделать. Результаты задания напрямую повлияют на ваши продажи и коммуникацию с аудиторией — вы увидите свой проект «сверху» и поймёте, где именно теряете людей и деньги. А я веду исследование покупательского поведения — одна из первых в русскоязычном пространстве, кто смотрит на эту тему через призму уровней развития. Мне нужны реальные данные из разных ниш, и ваши ответы мне тоже очень помогут.
Так что это честный обмен: вы получаете ясность про свой проект, я получаю живые данные для исследования.
Что вы сейчас делаете в контенте и продажах из красно-оранжевого уровня?
Из сине-зелёного?
Из бирюзового?
Пишите конкретно — какие форматы, какие фразы, какие инструменты.
Что из этого вам комфортно делать, а что вызывает внутреннее сопротивление?
Что вы хотели бы делать больше?
Что хотели бы убрать?
Чем подробнее — тем точнее будет моя обратная связь. Можно прислать ссылкой на Google Doc, если текст получится объёмным.
Это и есть шаг 3. Присылайте результат в личку в Telegram — ссылкой на Google Doc, если текст получится объёмным. Я читаю всё лично и отвечаю голосовым каждому. Потому что у каждого комбинация уровней складывается по-своему — и одной инструкции для всех пока не существует.
Шаг 3: написать Нине в TelegramНина Плюснина — цифровой предприниматель, продюсер-стратег с опытом запусков на 1+ млрд рублей, исследователь покупательского поведения и маркетинга. Ведёт Instagram и Telegram о том, как выстраивать архитектуру «живых» продаж — на доверии, смыслах и честном диалоге с аудиторией.
* Instagram и Facebook — социальные сети, запрещённые на территории Российской Федерации.